Schritt für Schritt Reparatureinsendung.

  • Reparaturauftrag erstellen: Füllen Sie bitte unten das Reparaturauftragsformular aus. Sie erhalten eine E-Mail als Bestätigung sowie weitere Informationen zum Ablauf.
  • Gerät einschicken: Drucken Sie die per E-Mail erhaltene Bestätigung aus und legen Sie diese unterschrieben dem Paket bei, in dem Sie Ihr defektes Gerät an uns versenden. Die Adresse finden Sie in der E-Mail.
  • Durchführung Reparatur: Sobald wir Ihr Gerät erhalten haben, führen wir eine Diagnose durch. Nach der Fehlersuche werden Sie sofort kontaktiert und können eine Reparaturfreigabe erteilen.
  • Kostenloser Versandservice: Die Reparatur dauert in der Regel 1-5 Werktage. Anschließend erhalten Sie per E-Mail eine Rechnung. Nach Zahlungseingang (Überweisung, Paypal) senden wir Ihr repariertes Gerät kostenfrei und versichert an Sie zurück.

Kundendaten

Gerätedaten

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INFOTELEFON

+49 (0) 2654 – 886 36 99

ERREICHBARKEIT (werktags)

8:00 – 17:30 Uhr

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