SCHRAMM COMPUTER GMBH
Ihre IT, unser Handwerk. Unsere Betreuung, persönlich.
Wir sind ein IT-Systemhaus aus Polch. Wir planen, schützen und betreiben IT für Unternehmen – mit direkten Ansprechpartnern, klaren Entscheidungen und dem Anspruch, Probleme nicht nur zu lösen, sondern möglichst früh zu vermeiden.
MENSCHEN HINTER DER TECHNIK
Wir kennen Ihre IT.
Sie kennen uns.
Keine anonyme Hotline. Sondern Menschen, die Ihre Systeme kennen und Verantwortung übernehmen.
Carsten Schramm
Geschäftsführung & IT-Systemadministration
Stephan Schmidt
IT-Systemadministration & Support
Katherine Lopes-Schramm
Operative Leitung & Kundenmanagement
SO ARBEITEN WIR
Technik darf komplex sein. Die Zusammenarbeit nicht.
Unsere Kunden sollen wissen, wer zuständig ist, was gerade passiert und warum eine Entscheidung sinnvoll ist. Darauf richten wir unsere tägliche Arbeit aus.
Kurze Wege und feste Ansprechpartner statt anonymer Weiterleitung.
Klare Zusagen, nachvollziehbare Prioritäten und Verantwortung bis zum Abschluss.
Technische Entscheidungen so erklären, dass sie auch ohne Fachsprache nachvollziehbar sind.
Nicht erst reagieren, wenn etwas ausfällt – sondern Systeme laufend im Blick behalten.
Wissen gehört in eine belastbare Dokumentation und nicht nur in einzelne Köpfe.
EIN ANSPRECHPARTNER · EIN TEAM DAHINTER
So wird aus einer Anfrage laufende Betreuung.
Vom ersten Gespräch bis zum täglichen Betrieb bleibt der Zusammenhang erhalten. Informationen, Entscheidungen und technische Umsetzung gehören für uns in einen gemeinsamen Prozess.
Wir klären Ziel, Dringlichkeit und die betroffene Umgebung.
Aufwand, Risiken und sinnvolle nächste Schritte werden transparent.
Die Umsetzung erfolgt strukturiert und mit Blick auf den Gesamtbetrieb.
Dokumentation, Monitoring und laufende Betreuung schließen den Kreis.
LERNEN WIR UNS KENNEN
Sie suchen einen IT-Partner, der Verantwortung übernimmt?
Dann sprechen wir über Ihre aktuelle IT, offene Themen und darüber, wie eine Zusammenarbeit konkret aussehen kann.
